Возврат товара

Если Вы по какой-то причине решили отказаться от заказанного товара, в соответствии с текущим законодательством РФ в области защиты прав потребителей, можете вернуть его нам.

- При покупке товара в интернет-магазине (дистанционно), то согласно текущему законодательству вы можете отказаться от товара в любой момент до его передачи вам, либо в течение 7 дней после такой передачи произвести возврат и/или обмен.

ВОЗВРАТ ПОЧТОЙ (ДЛЯ ВСЕХ РЕГИОНОВ РОССИИ)

Жители регионов России могут осуществить возврат товара транспортной компанией. При возврате Клиент оплачивает обратную доставку.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Возврат денежных средств Покупателю осуществляется переводом на банковскую карту, либо наличными (в зависимости от того каким вы способом оплачивали). Срок перечисления денежных средств осуществляется в срок до 30 календарных дней с момента получения нами возвращенного товара. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависит от внутреннего регламента банка-получателя.

Обмен или возврат товара производится по адресу, указанному покупателем в заявлении на обмен/возврат (в магазине вашего города). Стоимость доставки в данном случае не компенсируется.

При оплате банковской картой возврат производится на ту же карту, с которой была произведена оплата.

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки транспортной компанией или курьерской службой оплачивает Продавец.

Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде.

УСЛОВИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА ТОВАРА:
1. Обмен может быть произведен только 1 раз при условии, что товар не был в употреблении, у покупки сохранен товарный вид, потребительские свойства, сохранены все аксессуары, компоненты и документация, входящие в состав товара, и не нарушена их упаковка*, сохранены пломбы, фабричные ярлыки, товарные и кассовые чеки. О факте обмена на товарном чеке и гарантийном талоне нового товара ставится отметка с указанием даты обмена.

2. Обмену не подлежат:

товары, купленные в кредит и по безналичному расчету;
товары в одноразовой упаковке, если они были распакованы;
уцененные товары;
товары, имеющие счетчик времени использования, если такой счетчик был задействован;
товары следующих групп и направлений: аксессуары и расходные материалы.
3. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.

4. Доставка товара в компанию «Швейные машины76» в случае обмена или возврата: доставка товара в случае обмена или возврата товара в магазин производится магазином за счет покупателя или самостоятельно покупателем.

5. Доставка товара повторно покупателю в случае обмена: если товар, обмен которого произошел, доставлялся покупателю магазином, и новый товар также подлежит доставке, то доставка нового товара производится магазином за счет покупателя или самостоятельно покупателем.

6. В случае возврата товара продавец обязан вернуть потребителю уплаченную за товар денежную сумму в день возврата товара в 1 из действующих магазинов, тем же способом, которым покупатель передал денежные средства продавцу. Однако, если у продавца существуют подозрения относительно предоставленного товара, то деньги могут быть возвращены после получения результатов технической экспертизы в течение 3 (трех) дней. Срок проведения технической экспертизы установлен в соответствии с действующим законодательством не менее 3 (трех) и не более 15 (пятнадцати) дней.

* Нарушение упаковки – частичное или полное нарушение внешнего вида упаковки, отсутствие каких-либо компонентов упаковки или их сильное, невосстановимое повреждение. (Правильное вскрытие картонной упаковки ее нарушением не является).